کارت منگنه (مهر به ازای هر مراجعه)
یک مهر برای هر خرید؛ با پر شدن کارت، جایزه به‌صورت اعتبار داده می‌شود.
پاسخ کوتاه
کارت منگنه نسخهٔ دیجیتال «۹ بار بخر، دهمی مهمان ما» است: هر خریدی که از حداقل مبلغ بیشتر باشد یک مهر می‌گیرد و با پر شدن کارت، جایزه به‌صورت اعتبار باشگاه به مشتری می‌رسد و کارت از نو شروع می‌شود. این مکانیزم «تعداد مراجعه» را پاداش می‌دهد و برای کافه مناسب است.
تنظیم (پاداش‌ها ← «🎟️ کارت منگنه»)
- ۱کلید کارت «🎟️ کارت منگنه» را روشن کنید.
- ۲«تعداد مهر لازم برای جایزه» را تعیین کنید (رایج ۶ تا ۱۲).
- ۳«جایزهٔ تکمیل کارت (ریال اعتبار)» را بنویسید — معمولاً برابر قیمت یک قلم پرفروش.
- ۴«حداقل مبلغ برای گرفتن مهر (ریال)» — ۰ یعنی هر خریدی مهر می‌گیرد؛ عدد بزرگ‌تر جلوی مهر گرفتن با خرید ناچیز را می‌گیرد.
- ۵«مهلت جایزه (روز)» — ۰ یعنی اعتبار جایزه منقضی نمی‌شود.
- ۶«ذخیرهٔ برنامه» را بزنید.
کارت یک پیش‌نمایش از کارت مشتری و جملهٔ پیشنهادی را نشان می‌دهد («۹ بار خرید کنید، بار ۱۰ام ۱۰۰٬۰۰۰ ریال مهمان ما هستید») و در پایین، اقتصاد آن را: «پر کردن یک کارت X ریال خرید لازم دارد و Y ریال جایزه می‌دهد» همراه با درصد بازگشت.
کارت منگنه در عمل
- ▸پس از تسویهٔ هر فاکتور مربوط به مشتری، اگر مبلغ نهایی فاکتور حداقل مبلغ مهر را داشته باشد، یک مهر خودکار ثبت می‌شود. هر فاکتور فقط یک مهر می‌دهد، هرقدر بزرگ باشد.
- ▸با آخرین مهر، جایزه به‌صورت اعتبار با منبع «🎟️ تکمیل کارت منگنه» داده می‌شود، شمارندهٔ «کارت‌های تکمیل‌شده» یکی زیاد می‌شود و کارت صفر می‌شود.
- ▸در فهرست مشتریان ستون «مهر» (حلقهٔ پیشرفت) و در پرونده، «۷ از ۱۰» دیده می‌شود. وقتی فقط یک مهر مانده، در «اقدام بعدی» عبارت «یک مهر تا جایزه» می‌آید.
- ▸ابطال فاکتور، مهر همان مراجعه را برمی‌دارد؛ اما اگر کارت با همان مراجعه کامل شده باشد، جایزه پس گرفته نمی‌شود و کارت همان‌طور صفر می‌ماند.
- ▸ویرایش فاکتور بسته مهر را تغییر نمی‌دهد؛ مراجعه سر جایش است.
تعداد مهر ۱۰، جایزه ۱۰۰٬۰۰۰ ریال، حداقل مبلغ مهر ۸۰٬۰۰۰ ریال، مهلت جایزه ۳۰ روز.
- فاکتور ۸۵٬۰۰۰ ریال
- مهر می‌گیرد (≥ ۸۰٬۰۰۰)
- فاکتور ۶۰٬۰۰۰ ریال
- مهر نمی‌گیرد
- فاکتور ۸۰٬۰۰۰ ریال
- مهر می‌گیرد (برابر حداقل کافی است)
- مهر دهم
- اعتبار ۱۰۰٬۰۰۰ ریال با انقضای ۳۰ روز، کارت صفر
- →بدترین حالت برای شما مشتری‌ای است که همه‌چیز را با همان حداقل ۸۰٬۰۰۰ ریال می‌خرد: پر کردن کارت ۱۰ × ۸۰٬۰۰۰ = ۸۰۰٬۰۰۰ ریال خرید می‌خواهد و ۱۰۰٬۰۰۰ ریال جایزه می‌دهد؛ ۱۰۰٬۰۰۰ ÷ ۸۰۰٬۰۰۰ = ۱۲٫۵٪ بازگشت.
- →اگر حداقل مبلغ را ۰ بگذارید، برنامه برای محاسبهٔ بازگشت از «میانگین سبد خرید» باشگاه استفاده می‌کند. هر قدر حداقل مبلغ بالاتر باشد، سقف هزینه برای شما قابل‌پیش‌بینی‌تر است.
اگر درصد بازگشت (از امتیاز یا کارت منگنه) از ۱۵٪ بیشتر شود، کارت «خلاصهٔ برنامهٔ پاداش» هشدار می‌دهد. جایزه را کوچک‌تر یا تعداد مهر را بیشتر کنید.
پرسش‌های متداول
؟کارت منگنه با امتیاز چه فرقی دارد؟
امتیاز به مبلغ خرید بستگی دارد و خریدهای بزرگ‌تر را پاداش می‌دهد؛ کارت منگنه به تعداد مراجعه بستگی دارد و مشتری کم‌خرج ولی همیشگی را پاداش می‌دهد. می‌توانید هر دو را هم‌زمان فعال کنید.
؟آیا با هر سفارش کوچک هم مهر ثبت می‌شود؟
اگر «حداقل مبلغ برای گرفتن مهر» صفر باشد بله. با تعیین حداقل مبلغ، فقط فاکتورهایی که مبلغ نهایی‌شان به آن برسد مهر می‌گیرند.
؟اگر مشتری دو سفارش در یک روز بدهد؟
هر فاکتور یک مراجعه است و جداگانه مهر می‌گیرد. اگر نمی‌خواهید این اتفاق بیفتد، حداقل مبلغ مهر را بالاتر بگذارید.
؟جایزهٔ کارت منگنه با چه عنوانی در پرونده می‌آید؟
در «دفتر اعتبار» (پرونده ← باشگاه) با منبع «🎟️ تکمیل کارت منگنه» و مبلغ و انقضای تنظیم‌شده.