حالت فستفود واقعی
گزینهٔ «پرداخت در ابتدا» جریان کار را وارونه میکند: اول تسویه، بعد آمادهسازی. نوع سفارش «سالن» خودکار پنهان میشود تا صفحهٔ صندوق شلوغ نشود.
بارانزا نرمافزار فست فود رایگان و کاملاً آفلاین برای ویندوز است. با یک انتخاب، برنامه به حالت فستفود میرود: مشتری اول پرداخت میکند، سفارش با شمارهٔ پیگیری به آشپزخانه میرود و نمایشگر آشپزخانه صف کار را زنده نشان میدهد. کیوسک سلفسرویس، دریافت خودکار سفارش اسنپفود و مدیریت پیک هم در دسترس است.
خیلی از فستفودها نرمافزار رستورانی میخرند و بعد متوجه میشوند که جریان کارشان با آن جور نیست. تفاوت بنیادی در ترتیب پرداخت است: در رستوران، مشتری مینشیند، سفارش به آشپزخانه میرود و پرداخت در پایان انجام میشود. در فستفود دقیقاً برعکس است — مشتری اول تسویه میکند، شمارهٔ سفارش میگیرد و بعد غذا آماده میشود.
این یک تفاوت ظاهری نیست؛ کل صفحهٔ صندوق را عوض میکند. در حالت فستفود، «سالن» و «میز» فقط شلوغی روی صفحهاند و باید کنار بروند، در عوض سرعت ثبت سفارش و شمارهٔ پیگیری اهمیت پیدا میکند. بارانزا این را بهصورت یک گزینه در «تنظیمات رستوران» در اختیار شما گذاشته: با فعالکردن حالت فستفود، پرداخت به ابتدای جریان منتقل میشود و نوع سفارش «سالن» خودکار پنهان میشود.
بقیهٔ چیزی که یک فستفود لازم دارد هم هست: نمایشگر آشپزخانه برای صف کار، کیوسک سلفسرویس برای ساعتهای اوج، دریافت خودکار سفارشهای اسنپفود، و مدیریت پیک با تسویهٔ پایان شیفت. هستهٔ صندوق و نمایشگر آشپزخانه رایگان است؛ ماژولهای شبکهای و باشگاه مشتریان جداگانه فعال میشوند.
گزینهٔ «پرداخت در ابتدا» جریان کار را وارونه میکند: اول تسویه، بعد آمادهسازی. نوع سفارش «سالن» خودکار پنهان میشود تا صفحهٔ صندوق شلوغ نشود.
گرید لمسی با دستهبندی رنگی، سبد زنده و پرداخت نقدی/کارت/ترکیبی در یک صفحه — برای ساعتهایی که هر ثانیه یک مشتری است.
مشتری خودش از کیوسک سفارش میدهد، شمارهٔ سفارش میگیرد و فیش آشپزخانه چاپ میشود — بدون افزودن صندوقدار در ساعت اوج.
سفارشهای اسنپفود خودکار از وبهوک دریافت میشوند؛ پیکها را تعریف کنید و پایان شیفت با هرکدام تسویه کنید.
صف زندهٔ سفارشها بهصورت کارت با تایمر زمان سپریشده؛ سفارشی که دارد دیر میشود خودش را نشان میدهد.
حوزههای فروش، درآمد پیشخوان، کیوسک، گارسون و اسنپفود را تفکیک میکنند تا بدانید کدام کانال واقعاً میفروشد.
هر دو حالت در یک نصب بارانزا وجود دارند و با یک گزینه در تنظیمات جابهجا میشوند. تفاوتها اینهاست:
| ویژگی | حالت رستوران | حالت فستفود |
|---|---|---|
| ترتیب پرداخت | پرداخت در پایان سرویس | پرداخت در ابتدا، قبل از آمادهسازی |
| نوع سفارش «سالن» | فعال و اصلی | خودکار پنهان میشود |
| میز و چیدمان سالن | محور اصلی کار | معمولاً لازم نیست |
| شمارهٔ پیگیری سفارش | کمتر استفاده میشود | به مشتری داده و روی فیش چاپ میشود |
| کانال غالب سفارش | گارسون و سر میز | پیشخوان، کیوسک، بیرونبر و اسنپفود |
| نمایشگر آشپزخانه | مفید | حیاتی — صف کار با تایمر |
| محل تغییر تنظیم | تنظیمات رستوران | تنظیمات رستوران، هر زمان قابل بازگشت |
بسته به مدل کارتان، ترکیب متفاوتی از ماژولها لازم دارید. سه الگوی رایج:
یک رایانهٔ پیشخوان با چاپگر حرارتی. حالت فستفود را روشن میکنید و تمام: پرداخت اول، فیش آشپزخانه چاپ میشود و کار راه میافتد. این ترکیب کاملاً رایگان است.
وقتی صف پیشخوان طولانی میشود، کیوسک سلفسرویس یک صندوقدار اضافه میکند بدون استخدام. سفارشهای اسنپفود خودکار وارد میشوند و پیکها در پایان شیفت تسویه میشوند.
هر شعبه مستقل و آفلاین کار میکند تا قطعی اینترنت هیچ شعبهای را نخواباند، و داشبورد ابری فروش و سود همهٔ شعب را یکجا نشان میدهد. کنترل بهای تمامشده اینجا تعیینکنندهٔ حاشیهٔ سود است.
ساعت اوج جای جستجو کردن نیست
در فستفود، معیار موفقیت نرمافزار یک چیز است: چند ثانیه طول میکشد تا یک سفارش کامل ثبت و تسویه شود. صفحهٔ صندوق بارانزا برای همین چیده شده — محصولات در یک گرید لمسی با دستهبندی رنگی، سبد سفارش زنده در کنار، و پرداخت نقدی، کارتخوان یا ترکیبی بدون خروج از صفحه. بقیهٔ پول خودکار محاسبه میشود و فیش چاپ میشود.
وقتی حالت فستفود فعال است، پرداخت به ابتدای جریان میآید: مشتری تسویه میکند، شمارهٔ سفارش میگیرد و سفارش به آشپزخانه میرود. این یعنی هیچ سفارشی بدون پرداخت وارد آشپزخانه نمیشود و صندوق در پایان روز مغایرت ندارد. مدیریت شیفت با موجودی ابتدای صندوق و مغایرتگیری زندهٔ سیستم، این را قابل کنترل نگه میدارد.
«بدون پیاز»، «سس اضافه» — یادداشت آزاد روی قلم سفارش که روی فیش آشپزخانه چاپ میشود.
بارکدخوان USB مثل صفحهکلید عمل میکند؛ اسکن = افزودن مستقیم محصول به سبد.
ابطال فاکتور همیشه با دلیل ثبت و در لاگ حسابرسی ضبط میشود.
صف کار آشپزخانه، زماندار و شفاف
در فستفود، آشپزخانه گلوگاه است. نمایشگر آشپزخانهٔ بارانزا (KDS) هر سفارش را لحظهای به شکل یک کارت نشان میدهد و روی هر کارت تایمر زمان سپریشده میگذارد — بنابراین سفارشی که دارد از استاندارد شما عبور میکند، خودش را نشان میدهد و لازم نیست کسی بپرسد «سفارش ۱۴ کجاست؟».
آشپز هر قلم را که آماده کرد علامت میزند و صندوق همان لحظه میبیند. اگر ترجیح میدهید آشپزخانه با کاغذ کار کند، چاپ خودکار فیش آشپزخانه هم هست و فقط اقلام جدید را چاپ میکند — وقتی مشتری وسط کار چیزی اضافه میکند، فیش کامل دوباره چاپ نمیشود و آشپز اشتباهاً غذا را دوبار نمیسازد.
یک صندوقدار اضافه، بدون استخدام
کیوسک سلفسرویس بارانزا روی هر تبلت یا مانیتور لمسی متصل به وایفای داخلی اجرا میشود. مشتری بدون هیچ ورودی، محصول را انتخاب میکند، سفارش را تایید میکند و شمارهٔ سفارش میگیرد؛ فیش آشپزخانه چاپ میشود و پرداخت به صندوق هدایت میشود.
اثر عملیاش در ساعت اوج دیده میشود: صف پیشخوان بین صندوق و کیوسک تقسیم میشود، بدون اینکه نیرو اضافه کنید. چون کیوسک یک «حوزهٔ فروش» جداست، در گزارشها میبینید دقیقاً چند درصد فروش از کیوسک آمده و آیا سرمایهگذاری روی آن جواب داده است.
کنار کیوسک، دو کلاینت شبکهای دیگر هم در دسترس است: اپلیکیشن گارسون برای فستفودهایی که فضای نشیمن دارند، و نمایشگر مشتری که سبد خرید را زنده روی صفحهٔ دوم نشان میدهد. هر سه روی شبکهٔ محلی کار میکنند و به اینترنت نیاز ندارند.
همهٔ کانالهای سفارش، در یک صف
برای یک فستفود، سفارش از چند جا میآید و اگر هرکدام در یک دفتر جدا ثبت شود، پول گم میشود. بارانزا واسط اسنپفود دارد: سفارشها از طریق وبهوک خودکار دریافت و به سفارش ارسالی تبدیل میشوند. نکتهٔ مهم این است که اقلامی که هنوز به محصولی نگاشت نشدهاند حذف نمیشوند — بهصورت یادداشت برای آشپز ثبت میشوند تا هیچ سفارشی ناقص به آشپزخانه نرود.
مدیریت پیک هم کامل است: پیکها را تعریف میکنید، سفارش ارسالی به پیک اختصاص داده میشود، و در پایان شیفت سیستم میگوید هر پیک چقدر نقدی گرفته و چقدر باید به صندوق تحویل دهد. شناسهٔ تماس (Caller ID) هم در دسترس است: با هر تماس ورودی، کارت مشتری با آدرسهای ذخیرهشده باز میشود و سفارش تلفنی در چند ثانیه ثبت میشود.
با سطوح قیمت، یک محصول برای حضوری و بیرونبر قیمت متفاوت دارد.
فروش پیشخوان، کیوسک، گارسون و اسنپفود جدا گزارش میشود.
جمع نقدی دریافتی هر پیک در شیفت و مبلغ تحویلی پایان شیفت.
حاشیهٔ سود فستفود در چند درصد تعیین میشود
در فستفود حجم فروش بالاست و حاشیهٔ هر قلم باریک؛ به همین دلیل چند درصد خطا در بهای تمامشده، در پایان ماه رقم بزرگی میشود. ماژول انبار بارانزا مواد اولیه را با میانگین موزون قیمت نگه میدارد و دستور پخت (BOM) مشخص میکند هر ساندویچ یا پیتزا از چه موادی و با چه راندمانی ساخته میشود — نتیجه، هزینهٔ واقعی هر پرس است.
از آنجا، گزارش تحلیل بهای تمامشده درصد food cost روزانه و ماهانه را میدهد (با و بدون احتساب حقوق و سربار) و قیمت پیشنهادی برای رسیدن به حاشیهٔ هدف را حساب میکند. ثبت ضایعات با دلیل، شمارش موجودی با محاسبهٔ مغایرت و هشدار کالای زیر حد پار هم کنار همین ماژولاند.
مشتری تکرارشونده، سرمایهٔ اصلی فستفود است
فستفود از مشتری تکراری زندگی میکند. باشگاه مشتریان بارانزا مشتری را با شمارهٔ موبایل و تایید پیامکی ثبت میکند و بر پایهٔ RFM — تعداد خرید، مبلغ و تازگی آخرین خرید — خودکار گروهبندی میکند. هر گروه میتواند اعتبار پیشفرض و تاریخ انقضا داشته باشد.
ابزارهای برگرداندن مشتری شامل کوپن تخفیف با کد یکتا و سقف استفاده، اعتبار گروهی، هدیهٔ تولد خودکار بر پایهٔ تاریخ تولد شمسی، برنامهٔ معرف که هم مشتری جدید و هم معرف را شارژ میکند، و گردونهٔ شانس با جوایز وزندار است. پیامک تکی و گروهی از طریق کاوهنگار ارسال میشود.
از فیش پیشخوان تا اظهارنامهٔ مالیاتی
بارانزا ۲۴ گزارش تخصصی فروش، انبار و مالی دارد: فروش روزانه، پرفروشترین اقلام، ساعتهای اوج، عملکرد کارکنان، تحلیل ABC و مقایسهٔ دورهها. برای فستفود، گزارش فروش به تفکیک حوزهٔ فروش از همه کاربردیتر است — نشان میدهد کیوسک و اسنپفود واقعاً چقدر به فروش اضافه کردهاند.
ماژول حسابداری، سند هر فاکتور فروش را خودکار و متراز میسازد و تراز آزمایشی، صورت سود و زیان و ترازنامه را بیرون میدهد. در انتهای زنجیره، فاکتورها خودکار به سامانهٔ مودیان مالیاتی ارسال میشوند، وضعیتشان پیگیری میشود و فاکتورهای متوقفشده قابل ارسال مجددند.
هستهٔ کاری یک فستفود — صندوق، حالت فستفود، منو، شیفت و نمایشگر آشپزخانه — رایگان است. ماژولهای شبکهای و مالی جداگانه فعال میشوند و سرویس ابری چندشعبه روی سرور اختصاصی خودتان نصب میشود.
رایگان برای همیشه
صندوق، حالت فستفود، منو، شیفت و نمایشگر آشپزخانه — بدون محدودیت زمانی یا تعداد صندوق.
از ۱۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان
مناسب زنجیرههای ۲ تا ۵ شعبه؛ گزارشهای ضروری در داشبورد تجمیعی.
از ۱۸٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان
برای زنجیرههایی که حسابرسی و کنترل مالی دقیق میخواهند.
از ۲۸٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان
کاملترین نسخه؛ شامل انبارداری ابری و اتصال به سامانهٔ مودیان.
قیمتهای سرویس ابری «از» هستند و بر اساس تعداد شعب و نیازهای نصب نهایی میشوند — یکبار پرداخت، نصب روی سرور اختصاصی خودتان، بدون اشتراک ماهانه.
بله. صندوق، حالت فستفود، منو، شیفت و نمایشگر آشپزخانه برای همیشه رایگاناند و محدودیت زمانی یا محدودیت تعداد صندوق ندارند. ماژولهای اختیاری مثل کیوسک سلفسرویس، اتصال اسنپفود، باشگاه مشتریان، انبار و حسابداری جداگانه فعال میشوند.
در حالت رستوران سفارش اول به آشپزخانه میرود و پرداخت در پایان انجام میشود. در حالت فستفود مشتری ابتدا پرداخت میکند و سپس سفارش آماده میشود؛ در این حالت نوع سفارش «سالن» خودکار پنهان میشود تا صفحهٔ صندوق شلوغ نشود. این گزینه در «تنظیمات رستوران» هر زمان قابل تغییر است.
بله. بارانزا کاملاً آفلاین روی ویندوز اجرا میشود و برای فروش روزانه به اینترنت نیاز ندارد. اینترنت فقط برای دریافت سفارش اسنپفود، ارسال پیامک، سامانهٔ مودیان و همگامسازی ابری لازم است — و قطعشدنش فروش پیشخوان را متوقف نمیکند.
بله. با فعالسازی واسط اسنپفود، سفارشها از طریق وبهوک دریافت و به سفارش ارسالی تبدیل میشوند. اقلامی که به محصولی نگاشت نشدهاند حذف نمیشوند، بلکه بهصورت یادداشت برای آشپز ثبت میشوند تا سفارش ناقص به آشپزخانه نرود.
روی هر تبلت یا مانیتور لمسی متصل به شبکهٔ محلی. کیوسک یکی از کلاینتهای شبکهای بارانزاست و به اینترنت نیاز ندارد؛ فقط باید با رایانهٔ صندوق روی یک وایفای یا شبکهٔ داخلی باشد.
بله. با سطوح قیمت، هر محصول میتواند چند قیمت داشته باشد — مثلاً یکی برای حضوری و یکی برای بیرونبر. قیمت درست بر اساس حوزهٔ فروش خودکار انتخاب میشود و صندوقدار لازم نیست چیزی را دستی عوض کند.
پیکها را در سیستم تعریف میکنید و هر سفارش ارسالی به یکی از آنها اختصاص داده میشود. در پایان شیفت، سیستم جمع نقدی دریافتی هر پیک و مبلغی که باید تحویل صندوق دهد را نشان میدهد.
بله. هر شعبه مستقل و آفلاین کار میکند و سرویس ابری اختصاصی بارانزا گزارش تجمیعی همهٔ شعب را در یک داشبورد نشان میدهد. سرویس ابری روی سرور اختصاصی خودتان نصب میشود، نه بهصورت اشتراک ماهانه.
بله. بارانزا فاکتورها را خودکار به سامانهٔ مودیان مالیاتی ارسال میکند، وضعیت هر فاکتور را پیگیری میکند و فاکتورهای متوقفشده را میتوان دوباره ارسال کرد.
یک رایانهٔ ویندوزی روی پیشخوان و یک چاپگر حرارتی ESC/POS کافی است. کارتخوان PAX، بارکدخوان، شناسهٔ تماس، زنگ احضار و ترازوی دیجیتال اختیاریاند و نبودشان کار صندوق را متوقف نمیکند.
نصب روی ویندوز، بدون نیاز به اینترنت و بدون کارت بانکی. شمارهتان را ثبت کنید تا لینک دانلود برایتان ارسال شود.
دریافت نرمافزار رایگان←