پریمیوم

باشگاه مشتریان و CRM رستوران

باشگاه مشتریان بارانزا با هر فروش کامل می‌شود و ابزار برگرداندن مشتری را سرِ همان صندوق در اختیار شما می‌گذارد. نسخهٔ CRM حرفه‌ای کمپین پیامکی با گروه کنترل و بازگشت سرمایه، خودکارسازی تولد و بازگشت مشتری، و نظرسنجی بعد از خرید را اضافه می‌کند.

باشگاه مشتریان یک امکان پریمیوم است. CRM حرفه‌ای جداگانه فعال می‌شود و باشگاه مشتریان را هم شامل می‌شود.

baranza.exe — باشگاه مشتریان
مشتریان۱٬۲۴۸ عضو
س

سارا محمدی

۱۸ خرید

وفادار
ع

علی رضایی

۴۲ خرید

طلایی
م

مریم کریمی

۶ خرید

عادی
گردونه شانس
تخفیف ۱۵٪ — برنده!
گروه طلایی۳۲۰ نفر
گروه وفادار۵۸۰ نفر
۲۳
کمپین آماده
۸
ابزار پاداش
۵
بخش خودکار LRFM

باشگاه مشتریان

۶
  • پروندهٔ مشتری

    پریمیوم

    جستجو با موبایل یا نام، کد اشتراک، تاریخچهٔ فاکتورها، تأیید موبایل با کد پیامکی و خروجی اکسل.

  • اعتبار و کوپن

    پریمیوم

    اعتبار با انقضا برای مشتری یا گروه؛ کوپن درصدی یا مبلغی با سقف استفاده و محدودیت گروه و شعبه.

  • امتیاز و کارت منگنه

    پریمیوم

    کسب امتیاز و تبدیل به اعتبار، و کارت منگنه که برای کافی‌شاپ‌ها ساخته شده.

  • تولد، معرف و گردونه

    پریمیوم

    اعتبار تولد سالی یک‌بار بر اساس تقویم شمسی، اعتبار دوطرفهٔ معرف و گردونهٔ شانس با جوایز وزن‌دار.

  • کارت هدیه

    پریمیوم

    صدور، شارژ، ابطال با استرداد و انقضای خودکار؛ ماندهٔ کارت‌ها به‌صورت بدهی ثبت می‌شود.

  • بخش‌بندی LRFM

    پریمیوم

    پنج بخش قهرمان، وفادار، بالقوه، در خطر و ازدست‌رفته، هرکدام با یک اقدام یک‌کلیکی.

CRM حرفه‌ای

۶
  • پروندهٔ ۳۶۰ درجه

    پریمیوم

    حساسیت غذایی، رژیم، رضایت بازاریابی، دفترچهٔ آدرس و خط زمانی سفارش، اعتبار، کمپین و نظرسنجی.

  • کمپین پیامکی

    پریمیوم

    مخاطب از بخش، گروه یا قانون دلخواه؛ خط خدماتی یا تبلیغاتی، زمان‌بندی، برآورد هزینه، گروه کنترل و بازگشت سرمایهٔ هر کمپین.

  • ۲۳ کمپین آماده

    پریمیوم

    ۱۰ مناسبت (یلدا، نوروز، مادر، افطار و…)، ۴ چرخهٔ عمر، ۳ مرحلهٔ بازگشت، ۳ ارزش‌محور و ۳ افزایش درآمد.

  • خودکارسازی

    پریمیوم

    پیامک تولد، خوش‌آمد در ۷ روز اول و بازگشت مشتری بر اساس الگوی مراجعهٔ خود او.

  • نظرسنجی و شکایت

    پریمیوم

    نظرسنجی بعد از مراجعه با NPS و CSAT؛ امتیاز ۳ یا کمتر خودکار تیکت شکایت باز می‌کند.

  • تحلیل مشتری

    پریمیوم

    ارزش طول عمر، میانگین سبد، نرخ بازگشت و ریزش، کوهورت و بدهی اعتبار.

از اولین خرید تا مشتری همیشگی

باشگاه مشتریان بارانزا با هر فروش کامل می‌شود — مخصوص رستوران و کافه، نه یک CRM عمومی.

baranza.exe — باشگاه مشتریان
مشتریان۱٬۲۴۸ عضو
س

سارا محمدی

۱۸ خرید

وفادار
ع

علی رضایی

۴۲ خرید

طلایی
م

مریم کریمی

۶ خرید

عادی
گردونه شانس
تخفیف ۱۵٪ — برنده!
گروه طلایی۳۲۰ نفر
گروه وفادار۵۸۰ نفر

01پروندهٔ ۳۶۰ درجهٔ مشتری

سفارش‌ها، اعتبار، کمپین‌ها و نظرسنجی‌ها در یک خط زمانی؛ به‌علاوهٔ حساسیت غذایی، رژیم، دفترچهٔ آدرس و رضایت دریافت پیامک تبلیغاتی.

02بخش‌بندی خودکار LRFM

قهرمان، وفادار، بالقوه، در خطر و ازدست‌رفته — هر بخش با یک اقدام یک‌کلیکی مثل اعطای اعتبار یا پیامک گروهی.

03هشت ابزار پاداش

اعتبار، کوپن، امتیاز، کارت منگنه، هدیهٔ تولد، معرف دوطرفه، گردونهٔ شانس و کارت هدیه — همه سرِ همان صندوق.

04کمپین با گروه کنترل

۲۳ کمپین آماده از یلدا تا بازگشت مشتری؛ برآورد هزینه پیش از ارسال و سنجش بازگشت سرمایه با گروه کنترلی که پیامک نمی‌گیرد.

همین امروز رایگان شروع کنید

نرم‌افزار مدیریت بارانزا را نصب کنید، با شماره موبایل لایسنس رایگان بگیرید و اولین فیش را همین امروز چاپ کنید — بدون اینترنت، بدون کارت بانکی.