پیش‌سفارش

پیش‌سفارش برای زمانی است که مشتری امروز برای روزی دیگر سفارش می‌دهد — مثلاً کیک، سفارش مهمانی یا تحویل زمان‌بندی‌شده برای پنجشنبهٔ آینده. پیش‌سفارش‌ها جدا نگه‌داری می‌شوند تا بستن روزانه (که سفارش‌های باز را باطل می‌کند) آن‌ها را حذف نکند.

ثبت پیش‌سفارش

1. ۱از منو به «🗓️ پیش‌سفارش‌ها» بروید و «+ پیش‌سفارش جدید» را بزنید.
2. ۲«تاریخ و ساعت تحویل (شمسی)» را تعیین کنید — باید در آینده باشد (پیش‌فرض فردا ساعت ۱۲).
3. ۳«سطح قیمت» و «نوع سفارش» (بیرون‌بر / ارسال / حضوری) را انتخاب کنید.
4. ۴«نام مشتری» و «موبایل» را وارد کنید؛ برای نوع «ارسال»، موبایل و «آدرس تحویل» الزامی است.
5. ۵با «+ افزودن محصول» اقلام را جستجو و اضافه کنید و «تعداد» را تنظیم کنید (تعداد صفر، ردیف را حذف می‌کند). در صورت نیاز «تخفیف» بگذارید؛ مالیات خودکار از تنظیمات رستوران اعمال می‌شود.
6. ۶«روش پرداخت» را انتخاب کنید: «پرداخت هنگام تحویل» یا «پیش‌دریافت (اکنون)».
7. ۷«ثبت پیش‌سفارش» را بزنید؛ ردیف جدید با وضعیت «در انتظار» ساخته می‌شود.

پیش‌دریافت (بیعانه)

اگر «پیش‌دریافت (اکنون)» را انتخاب کنید، «مبلغ پیش‌دریافت» (پیش‌فرض برابر کل مبلغ، اما قابل کاهش برای بیعانهٔ جزئی) و «روش دریافت» (نقدی / کارتخوان / درگاه/POS) را وارد می‌کنید. این مبلغ به حساب «پیش‌دریافت از مشتریان» ثبت می‌شود و هنگام تحویل به درآمد منتقل می‌گردد.

تبدیل به سفارش و تحویل

• ▸خودکار: در روز مقرر، سیستم پیش‌سفارشِ «در انتظار» را خودکار به سفارش واقعی صندوق تبدیل می‌کند (برنامه باید باز باشد؛ موارد عقب‌افتاده هنگام باز شدن برنامه هم بررسی می‌شوند).
• ▸دستی/زودتر: با دکمهٔ «تبدیل به سفارش» روی ردیف، همان لحظه سفارش ساخته می‌شود.
• ▸سفارشِ ساخته‌شده مثل هر سفارش دیگری در صندوق سرو و تسویه می‌شود؛ پس از پرداخت، وضعیت پیش‌سفارش «تحویل‌شده» می‌شود و پیش‌دریافت به درآمد منتقل می‌گردد.

لغو و بازگشت پیش‌دریافت

با دکمهٔ «لغو» (تا وقتی وضعیت «در انتظار» یا «تبدیل‌شده» است) پیش‌سفارش لغو می‌شود؛ اگر پیش‌دریافت داشته باشد، به‌صورت خودکار بازگردانده می‌شود. پیش‌سفارشِ «تحویل‌شده» از این صفحه لغو نمی‌شود.