وارد کردن فایل لایسنس در نرم‌افزار
وارد کردن customer.lic در صفحهٔ «لایسنس»؛ فعال‌سازی فوری، فعال‌سازی مجدد و مهلت ۱۴ روزهٔ آفلاین ماژول‌های پریمیوم.
پاسخ کوتاه
فایل customer.lic را در صفحهٔ «لایسنس» انتخاب کنید (در اولین اجرا این صفحه خودکار باز می‌شود) یا متنش را بچسبانید. رایانه باید آنلاین باشد؛ لایسنس همان لحظه، بدون بستن برنامه، به این دستگاه قفل می‌شود و ماژول‌های خریداری‌شده در منو ظاهر می‌شوند.
پس از گرفتن فایل لایسنس از پنل کاربری، آن را در نرم‌افزار وارد می‌کنید. تا وقتی لایسنس معتبری وارد نشده باشد، هیچ بخشی از برنامه باز نمی‌شود و فقط صفحهٔ وارد کردن لایسنس دیده می‌شود.
مراحل
- ۱فایل customer.lic را از داشبورد پنل کاربری دانلود کنید و روی رایانهٔ صندوق بگذارید.
- ۲بارانزا را اجرا کنید. در اولین اجرا صفحهٔ وارد کردن لایسنس خودکار باز می‌شود. در روزهای بعد، در ردیف ابزارهای پایین منوی کناری روی «لایسنس» (🔑) بزنید.
- ۳در کارت «وارد کردن لایسنس»، فایل را انتخاب کنید (پسوند .lic یا .txt). یا «یا متن لایسنس را بچسبانید» را باز کنید، متن را بچسبانید و «وارد کردن» را بزنید.
- ۴رایانه باید به اینترنت وصل باشد؛ لایسنس با سرور بارانزا بررسی و به این دستگاه قفل می‌شود.
- ۵پیام «لایسنس فعال شد — ماژول‌های جدید در منو ظاهر شدند» نمایش داده می‌شود. نیازی به بستن برنامه نیست.
Screenshot
محل قرارگیری تصویر — این بخش با اسکرین‌شات واقعی برنامه جایگزین می‌شود
صفحهٔ «لایسنس» چه نشان می‌دهد
- ▸کارت «وضعیت لایسنس»: مشتری، طرح، انقضا (یا «دائمی») و وضعیت «فعال».
- ▸Device ID: شناسهٔ این دستگاه، پایین همان کارت. هنگام تماس با پشتیبانی آن را همراه داشته باشید.
- ▸دو کارت شمارش معکوس: «پشتیبانی» و «اعتبار لایسنس».
- ▸کارت «به‌روزرسانی برنامه» — به‌روزرسانی نرم‌افزار.
- ▸کارت «ویژگی‌های فعال این لایسنس» با نام فارسی هر ماژول.
- ▸دکمه‌های «بررسی مجدد اعتبار» و «حذف/انتقال لایسنس از این دستگاه» — انتقال لایسنس.
بعد از خرید ماژول جدید
پس از تأیید پرداخت (خرید و فعال‌سازی امکانات) در صفحهٔ «لایسنس» دکمهٔ «بررسی مجدد اعتبار» را بزنید یا فایل لایسنس جدید را از پنل بگیرید و دوباره وارد کنید. برنامه خودش هم هنگام اجرا و در فاصله‌های منظم اعتبار را از سرور می‌گیرد. منو بدون راه‌اندازی مجدد به‌روز می‌شود.
لایسنس ذخیره است اما فعال نیست
اگر فعال‌سازی این دستگاه روی سرور از بین رفته باشد (مثلاً دستگاه از پنل آزاد شده)، برنامه یک‌بار خودکار با همان لایسنس ذخیره‌شده دوباره فعال‌سازی را امتحان می‌کند. اگر نشد، کارت وضعیت پیام «لایسنس روی این دستگاه ذخیره است اما فعال نیست.» را با «پاسخ سرور» نشان می‌دهد و دکمهٔ «فعال‌سازی مجدد» دارد؛ این دکمه بدون فایل و با اینترنت لایسنس را دوباره فعال می‌کند.
رایانهٔ صندوق یک کافه ماژول «انبار» را دارد، ولی اینترنت مغازه قطع شده است.
- آخرین تأیید موفق با سرور
- ۱ مهر
- ۱ تا ۱۵ مهر (۱۴ روز)
- همهٔ امکانات، از جمله «انبار»، کار می‌کنند
- از ۱۶ مهر، هنوز آفلاین
- ماژول‌های پریمیوم قفل می‌شوند؛ صندوق، شیفت، منو، آشپزخانه و گزارش پایه هنوز باز است
- ۳۰ روز بعد از آخرین تأیید (۱ آبان)
- کل برنامه به حالت «لایسنس فعال نیست» برمی‌گردد و اتصال اینترنت لازم است
- اتصال اینترنت و «بررسی مجدد اعتبار»
- همه‌چیز بلافاصله برمی‌گردد؛ داده‌ها دست نخورده‌اند
لایسنسی که از سمت بارانزا باطل یا منقضی شده باشد با «فعال‌سازی مجدد» فعال نمی‌شود؛ در این حالت با پشتیبانی تماس بگیرید.
اگر هنگام وارد کردن خطا دیدید، عیب‌یابی لایسنس را ببینید.
پرسش‌های متداول
؟بعد از وارد کردن لایسنس باید برنامه را ببندم و دوباره باز کنم؟
خیر. لایسنس بلافاصله اعمال می‌شود و ماژول‌های خریداری‌شده همان لحظه در منو ظاهر می‌شوند.
؟ماژولی خریدم ولی در منو نیست، چه کنم؟
در صفحهٔ «لایسنس» «بررسی مجدد اعتبار» را بزنید (اینترنت لازم است). اگر نیامد، لایسنس جدید را از پنل دانلود و وارد کنید. باز هم نشد، Device ID را یادداشت و با پشتیبانی تماس بگیرید. توجه کنید ماژول فقط بعد از «پرداخت‌شده» شدن سفارش فعال می‌شود.
؟پیام «لایسنس روی این دستگاه ذخیره است اما فعال نیست» یعنی چه؟
یعنی فایل لایسنس روی رایانه هست اما فعال‌سازی این دستگاه روی سرور معتبر نیست. با اینترنت، «فعال‌سازی مجدد» را بزنید؛ نیازی به وارد کردن دوبارهٔ فایل نیست. پاسخ سرور هم زیر همان پیام می‌آید.
؟آیا بارانزا بدون اینترنت کار می‌کند؟
بله، برای کار روزانه. فعال‌سازی اولیه اینترنت می‌خواهد؛ بعد از آن ماژول‌های پریمیوم باید حداقل هر ۱۴ روز و خود لایسنس حداقل هر ۳۰ روز یک‌بار با سرور تأیید شوند. این تأیید خودکار و بی‌صدا انجام می‌شود، پس کافی است رایانه گاهی آنلاین باشد.