میز و سالن
تعریف سالنها و میزها و چیدمان نقشه سالن برای سرویس میز.
پاسخ کوتاه
اگر رستوران شما سرویس میز دارد، در ماژول «میز و سالن» ابتدا سالنها و سپس میزها را با ظرفیت تعریف کنید و در نقشه سالن، میزها را با کشیدن، تغییر اندازه و چرخاندن بچینید. سپس هنگام ثبت سفارش در صندوق، میز را انتخاب میکنید و وضعیت آن (خالی/مشغول/رزرو) با رنگ مشخص میشود.
اگر رستوران شما سرویس میز دارد، میتوانید سالنها و میزها را تعریف کنید تا سفارشها به میز مشخص تخصیص یابند. ماژول «میز و سالن» یک امکان پریمیوم است؛ نحوه خرید آن در خرید و فعالسازی امکانات پریمیوم آمده است.
مدیریت سالنها
- ۱به سربرگ «سالنها» بروید.
- ۲دکمه «+ سالن جدید» را بزنید.
- ۳نام سالن (مثلاً «سالن اصلی»، «حیاط») و ترتیب نمایش را وارد کنید.
- ۴ذخیره کنید.
مدیریت میزها
- ۱به سربرگ «میزها» بروید.
- ۲دکمه «+ میز جدید» را بزنید.
- ۳نام میز (مثلاً «میز ۷»)، سالن مربوطه و ظرفیت (تعداد نفر) را وارد کنید.
- ۴ذخیره کنید.
نقشه سالن (چیدمان میزها)
در نقشه سالن میتوانید میزها را دقیقاً مطابق چیدمان واقعی رستوران بچینید تا گارسون و صندوقدار با یک نگاه وضعیت هر میز را ببینند.
- ▸با کشیدن (drag) هر میز، آن را روی نقشه جابهجا کنید.
- ▸اندازه میز را تغییر دهید و در صورت نیاز آن را بچرخانید (rotate).
- ▸با دوبار کلیک، شکل میز (گرد/مربع/مستطیل) و تعداد صندلی را ویرایش کنید.
- ▸رنگ هر میز وضعیت آن را نشان میدهد: سبز خالی، قرمز مشغول، نارنجی رزرو.
پس از تعریف میز، در صفحه صندوق فروشگاهی هنگام ثبت سفارش میتوانید میز را انتخاب کنید. این انتخاب روی فیش آشپزخانه چاپ میشود و در نمایشگر آشپزخانه — KDS دیده میشود.
اگر رستوران شما فقط بیرونبر یا پیک است، نیازی به تعریف میز ندارید. این بخش اختیاری است.
پرسشهای متداول
؟چطور یک سفارش را به میز دیگری منتقل کنم؟
در صفحه سفارشها یا روی نقشه سالن، سفارش میز را باز کنید و گزینه انتقال به میز دیگر را انتخاب کنید؛ میز مقصد باید خالی باشد. همچنین میتوانید چند سفارش را در یک میز ادغام کنید.
؟میز بعد از پرداخت چه زمانی آزاد میشود؟
میز بهمحض تسویه فاکتور آن سفارش، بهصورت خودکار آزاد (سبز) میشود و آماده پذیرش مهمان بعدی است.