فیش مشتری، برگ آشپزخانه و برگ قلیانخانه
آنچه روی فاکتور، پیش‌فاکتور و برگ‌های آشپزخانه و قلیانخانه چاپ میشود و چطور آن را تنظیم و پیش‌نمایش کنیم.
پاسخ کوتاه
فیش مشتری (و پیش‌فاکتور) یک قاب اطلاعات، جدول اقلام با جمع‌ها و «مبلغ قابل پرداخت» درشت دارد. برگ آشپزخانه شمارهٔ سفارش را درشت و نوع سفارش را در نوار سیاه نشان می‌دهد. محتوا از «فروشگاه و فروش» تعیین میشود و پیش‌نمایش آن کنار همان صفحه است.
فیش مشتری و پیش‌فاکتور
- ▸بالا: لوگو یا نام فروشگاه؛ برای پیش‌فاکتور عنوان «پیش‌فاکتور» هم زیرش می‌آید.
- ▸قاب اطلاعات (فقط ردیفهای پرشده): «شماره»، «تاریخ» (شمسی با ساعت)، «نوع سفارش» (با میز)، «مشتری»، «تلفن»، «آدرس»، «پیک». پیش‌فاکتور همان قاب فیش نهایی را دارد؛ پس پیش‌فاکتور پیک هم آدرس و نام پیک را دارد.
- ▸«آدرس» و «پیک» در سفارش پیک همیشه چاپ میشوند: آدرسی که در خود سفارش آمده، یا اگر سفارش بدون آدرس رسیده باشد، آدرس پیش‌فرض پروندهٔ مشتری. در سالن و بیرون‌بر آدرس فقط با کلید «چاپ آدرس مشتری روی فیش همهٔ سفارش‌ها» چاپ میشود — اطلاعات مشتری روی فیش.
- ▸جدول «ردیف / سفارش / تعداد / مبلغ»؛ یادداشت هر قلم زیر نام آن با «•» می‌آید.
- ▸زیر جدول: «جمع سفارش»، «تخفیف» (با علامت −)، «حق سرویس»، «مالیات بر ارزش افزوده (٪…)»، «هزینهٔ ارسال» و «اعتبار باشگاه مشتریان» (با علامت −، اگر مشتری از اعتبارش استفاده کرده باشد) — فقط ردیف‌هایی که مقدار دارند.
- ▸درصد ردیف مالیات همان نرخی است که فاکتور با آن حساب شده؛ اگر نرخ را بعداً عوض کنید، چاپ دوبارهٔ فاکتور قدیمی همان نرخ قبلی را نشان می‌دهد.
- ▸«مبلغ قابل پرداخت» با ریال و درشت؛ زیرش «ممنون از انتخاب شما» و آدرس وب‌سایت. برای فاکتور مهمان‌شده «این فاکتور مهمان شماست — ممنون از انتخاب شما» چاپ میشود.
- ▸پرداخت با کارت هدیه یا «اعتبار سازمانی» یک خط بالای «ممنون از انتخاب شما» می‌گیرد: مبلغ استفاده‌شده و ماندهٔ کارت (یا ماندهٔ اعتبار شخص، با نام سازمان).
برگ آشپزخانه
- ▸خط بالا: «آشپزخانه · نام فروشگاه»؛ زیرش «سفارش N» درشت.
- ▸نوار سیاه با متن سفید: نوع سفارش و میز (مثلاً «سالن — میز ۵»)؛ برای پیک مشخصات «مشتری، تلفن، آدرس، پیک» در یک قاب (آدرس مثل فیش: آدرس سفارش، وگرنه آدرس پیش‌فرض مشتری).
- ▸جدول «تعداد | نام کالا» با فونت بزرگ؛ تعداد اول (سمت راست) و یادداشت زیر هر غذا.
- ▸پایین: ساعت و یادداشت سفارش.
برگ قلیانخانه
همان قالب برگ آشپزخانه است ولی خط بالایش «قلیانخانه · نام فروشگاه» است و فقط اقلام دسته‌های قلیان را دارد. شمارهٔ سفارش، میز و ساعت با برگ آشپزخانه یکی است. تنظیم آن در مقالهٔ چاپگر آمده است.
سفارش شمارهٔ ۲: ۲ پیتزا مخصوص (بدون پنیر)، ۲ نوشابه مشکی، ۱ سالاد سزار (سس اضافه).
- بالا
- آشپزخانه · کافه نگین
- شماره
- سفارش ۲
- نوار سیاه
- سالن — میز ۵
- ردیف ۱
- ۲ — پیتزا مخصوص • بدون پنیر
- ردیف ۲
- ۲ — نوشابه مشکی
- ردیف ۳
- ۱ — سالاد سزار • سس اضافه
- →اعداد با ارقام فارسی چاپ میشوند و ایموجی (مثل 📝) در برگ چاپ نمی‌شود.
پیش‌نمایش پیش از چاپ
در «تنظیمات ← فروشگاه و فروش» کنار صفحه یک فیش نمونه است با سه حالت «فیش سالن»، «فیش پیک» و «آشپزخانه». با تغییر نام، لوگو، مالیات، حق سرویس یا هزینهٔ ارسال، همان لحظه عوض میشود — محاسبهٔ فاکتور. «🖨 چاپ صفحهٔ تست» هر چاپگر هم یک برگ آزمایشی می‌دهد.
متنی که از عرض کاغذ بلندتر باشد تا ۷۰٪ کوچک میشود و بعد به چند خط می‌شکند؛ پس نام‌های طولانی و آدرس‌ها بریده نمی‌شوند.
اگر چاپ خودکار شکست بخورد، کارت قرمز «🖨 چاپ آشپزخانه ناموفق» (یا «فاکتور» / «قلیانخانه») می‌ماند. فروش ثبت شده است؛ از «سفارش‌ها» با «چاپ مجدد آشپزخانه» یا چاپ مجدد فاکتور دوباره چاپ کنید — عیب‌یابی چاپگر.
پرسش‌های متداول
؟چرا نوع سفارش روی فیش نیست؟
در قاب اطلاعات «نوع سفارش» هست؛ فقط ردیفهای خالی حذف میشوند. اگر نوع نمایش داده نشد، چاپگر را با «چاپ صفحهٔ تست» و یک فروش واقعی بسنجید.
؟آدرس مشتری روی فیش چاپ نمی‌شود.
سفارش پیک همیشه آدرس دارد: آدرس سفارش، یا اگر سفارش بدون آدرس آمده باشد (مثلاً از اسنپ‌فود)، آدرس پیش‌فرض پروندهٔ مشتری. برای سالن و بیرون‌بر در «فروشگاه و فروش ← اطلاعات مشتری روی فیش» کلید «چاپ آدرس مشتری روی فیش همهٔ سفارش‌ها (سالن و بیرون‌بر هم)» را روشن کنید. مهمان گذری بدون موبایل پرونده و آدرس ندارد.
؟لوگو روی فیش کدر یا پخش چاپ میشود.
تصویر ساده، سیاهوسفید و با عرض حداکثر ۴۰۰ پیکسل بگذارید (پنجرهٔ «لوگوی فروشگاه»).
؟برگ آشپزخانه سفارشهای قلیان را هم چاپ میکند؟
اگر چاپگر «قلیانخانه» و دستهٔ قلیان تعریف شده باشد، خیر؛ آن اقلام روی برگ جدا میروند. در غیر این صورت روی برگ آشپزخانه میآیند.