ورود کاربران و نقش‌ها
ورود با نام کاربری و رمز عددی (PIN)، کاربر پیش‌فرض، چهار نقش پیش‌فرض و منوی هرکدام.
پاسخ کوتاه
هر کاربر با نام کاربری و رمز عددی (PIN، دست‌کم ۴ رقم) وارد می‌شود و منوی برنامه بر اساس نقش او، دسترسی اختصاصی و ماژول‌های لایسنس ساخته می‌شود. در نصب جدید کاربر admin با رمز 1234 هست که باید همان روز اول عوض شود. چهار نقش پیش‌فرض: ادمین، مدیر، صندوقدار، گارسون. اپ گارسون و صندوق شبکه هم همین صفحهٔ ورود را دارند.
هر بار برنامه را باز کنید پنجرهٔ «ورود به سیستم» می‌آید («برای شروع کار، نام کاربری و رمز خود را وارد کنید»).
مراحل ورود
- ۱نام کاربری را در «نام کاربری» بنویسید.
- ۲رمز را در «رمز عبور» با کیبورد یا «صفحه‌کلید عددی» (لمسی) وارد کنید. ارقام نقطه نمایش داده می‌شوند؛ «👁 نمایش» آن‌ها را نشان می‌دهد و «🙈 پنهان کردن» برمی‌گرداند. اگر Caps Lock روشن باشد «⇪ کلید Caps Lock روشن است» هشدار می‌دهد.
- ۳دکمهٔ «ورود» را بزنید.
- ۴برای تعویض کاربر، پایین منوی کناری «🚪 خروج از حساب» را بزنید. نام، نقش و نام کاربری شما بالای همان دکمه دیده می‌شود.
در نصب جدید کاربر «مدیر سیستم» با نام کاربری admin و رمز 1234 ساخته می‌شود. بعد از اولین ورود، در «حقوق و دستمزد ← کارکنان» همین کاربر را باز کنید و «PIN جدید» بگذارید (سیاست PIN).
چهار نقش پیش‌فرض و منوی هرکدام
- ▸ادمین: همهٔ آیتم‌های منو و همهٔ عملیات (مدیریت کارکنان، تنظیمات، انبار، حسابداری…). هر آیتم تازه‌ای که در نسخه‌های بعدی به منو اضافه شود، خودکار به ادمین داده می‌شود.
- ▸مدیر: فروش و گزارش‌ها، ابطال، تخفیف و مهمان‌کردن، ویرایش منو، انبار و کاردکس، بهای تمام‌شده، حقوق (کارکنان، برنامهٔ کاری، حضور، انعام، پیک‌ها، اعتبار غذا) و حسابداری مالی به‌جز «تنظیمات حسابداری»، به‌علاوهٔ «لاگ سیستم». «تنظیمات»، «لایسنس» و «الگوهای شیفت» را نمی‌بیند.
- ▸صندوقدار: ثبت سفارش، صدور و چاپ مجدد فاکتور و گزارش صندوق. منوی او فقط «صندوق (POS)»، «باز کردن صندوق» و «سفارش‌ها و آشپزخانه» است (به‌علاوهٔ «راهنما» و «پشتیبانی» که برای همه باز است).
- ▸گارسون: ثبت سفارش و ویرایش اقلام ارسال‌شده؛ منوی برنامه مثل صندوقدار است ولی کارش بیشتر با اپ گارسون روی تبلت یا گوشی است.
رستورانی با سه نفر که هر سه ماژول‌های انبار و حسابداری را دارد.
- آقای نوری — ادمین (صاحب رستوران)
- تمام منو: صندوق، فروش، انبار، بهای تمام‌شده، حقوق و دستمزد، حسابداری مالی، مشتریان، تنظیمات و ابزارها
- خانم صادقی — مدیر شیفت
- پیش‌سفارش‌ها، رزرو، فروش، انبار و گزارش‌ها، حسابداری (بدون تنظیمات)، لاگ سیستم؛ بدون «تنظیمات» و «لایسنس»
- علی — صندوقدار
- فقط «صندوق (POS)»، «باز کردن صندوق» و «سفارش‌ها و آشپزخانه»
نقش‌ها در «حقوق و دستمزد ← کارکنان» سربرگ «نقش‌ها و دسترسی‌ها» با «+ نقش جدید» ساخته و ویرایش می‌شوند. اگر فقط برای یک نفر استثنا می‌خواهید، دسترسی منو و دسترسی اختصاصی را ببینید؛ فلسفهٔ مجوزها در فلسفه مجوزها است.
کارمندی که حساب کاربری ندارد (مثلاً آشپزی که فقط برای حقوق و اعتبار غذا ثبت شده) نمی‌تواند وارد شود. کارمند «غیرفعال» هم نمی‌تواند وارد شود و پیام «کاربری با این نام یافت نشد» می‌بیند.
همین صفحهٔ ورود، با همان «نام کاربری»، «رمز عبور» و «صفحه‌کلید عددی»، روی تبلت گارسون با عنوان «ورود گارسون» و روی صندوق شبکه با عنوان «ورود صندوقدار» باز می‌شود؛ نام و لوگوی رستوران از رایانهٔ اصلی می‌آید و زیر دکمهٔ «ورود» نشانی رایانهٔ اصلی با چراغ اتصال و «تغییر اتصال» هست. کاربر و رمز همان کاربران همین برنامه است — اپ گارسون و صندوق دوم.
اگر … شد
- ▸«PIN اشتباه است»: رمز را دوباره بزنید (با «👁 نمایش» ببینید چه تایپ شده). رمز حساس به حروف نیست چون عددی است ولی ارقام فارسی/انگلیسی را مراقب باشید.
- ▸«کاربری با این نام یافت نشد»: نام کاربری را درست بنویسید؛ یا کاربر غیرفعال شده است.
- ▸«نام کاربری و PIN را وارد کنید»: یکی از دو کادر خالی است.
- ▸رمز را فراموش کردید: رمز قابل بازیابی نیست (به‌صورت هش ذخیره می‌شود). ادمین دیگری در «حقوق و دستمزد ← کارکنان» برای شما «PIN جدید» می‌گذارد.
Screenshot
محل قرارگیری تصویر — این بخش با اسکرین‌شات واقعی برنامه جایگزین می‌شود
پرسش‌های متداول
؟نام کاربری و رمز پیش‌فرض بارانزا چیست؟
در نصب جدید، نام کاربری admin و رمز 1234 است. بلافاصله پس از ورود، در «حقوق و دستمزد ← کارکنان» رمز را تغییر دهید.
؟رمز کاربر را فراموش کرده‌ام، چه کنم؟
رمز قابل بازیابی نیست. کاربر ادمین (یا کسی که مجوز مدیریت کارکنان دارد) در «حقوق و دستمزد ← کارکنان» کاربر را باز می‌کند و «PIN جدید» می‌گذارد. رمز باید دست‌کم ۴ رقم باشد.
؟چرا صندوقدار منوهای دیگر را نمی‌بیند؟
نقش «صندوقدار» عمداً فقط صندوق، باز کردن صندوق و سفارش‌ها را می‌بیند تا روی صندوق مشترک به بخش‌های مدیریتی دسترسی نباشد. برای تغییر، نقش یا دسترسی اختصاصی او را ویرایش کنید.
؟بعد از تغییر دسترسی باید کاربر دوباره وارد شود؟
نه. وقتی نقش یا دسترسی اختصاصی کاربرِ واردشده تغییر کند، منوی او همان لحظه به‌روز می‌شود.
؟چرا بعضی ماژول‌ها در منوی ادمین هم نیست؟
چون در لایسنس فعال نیستند. ماژولی که خریداری نشده اصلاً در منو نمی‌آید؛ با خرید و «بررسی مجدد اعتبار» ظاهر می‌شود.