نمایشگر مشتری
صفحهٔ رو به مشتری: خوش‌آمد با نام و لوگوی رستوران و ساعت، سبد زنده با جزئیات صورتحساب و تأیید سفارش با شماره.
پاسخ کوتاه
نمایشگر مشتری روی تبلت، تلویزیون یا مانیتور دوم رو به مشتری باز می‌شود و سه حالت دارد: در بی‌کاری خوش‌آمد با نام و لوگوی رستوران و ساعت؛ هنگام وارد کردن اقلام، سبد زنده با جزئیات صورتحساب و «مبلغ قابل پرداخت» (با مالیات)؛ و پس از ثبت، «سفارش شما ثبت شد» با شمارهٔ سفارش. بدون نیاز به کسی کنارش، خودش دوباره وصل می‌شود.
این امکان (service.customer_display) جداگانه فعال می‌شود و فقط سبد صندوق رایانهٔ اصلی را نشان می‌دهد؛ صندوق شبکه و اپ گارسون چیزی روی آن نمی‌فرستند. نام و لوگو از «هویت فروشگاه» در تنظیمات خوانده می‌شود.
- ۱صفحهٔ دوم (تبلت یا تلویزیون هوشمند) را به شبکه وصل کنید، یا روی مانیتور دوم همان رایانه مرورگر باز کنید.
- ۲کد QR کاشی «نمایشگر مشتری» را در «تنظیمات ← صندوق و دستگاه‌ها ← گوشی و تبلت در شبکهٔ محلی» اسکن کنید یا نشانی (مثلاً http://192.168.1.10:8765/display) را باز کنید و تمام‌صفحه کنید — جفت‌سازی. کلید API همراه صفحه می‌آید و ورودی ندارد.
- ۳صفحه با خوش‌آمد باز می‌شود. اگر همان لحظه سبدی روی صندوق باشد، همان سبد بی‌درنگ نمایش داده می‌شود.
نمایشگر مشتری
برای دیدن همه، افقی بکشید ←
خوش‌آمد (بی‌کاری)
- ▸لوگوی رستوران (اگر لوگو نباشد، حرف اول نام) و «به {نام رستوران} خوش آمدید»؛ بدون نام فقط «خوش آمدید».
- ▸زیر آن «سفارش شما هنگام ثبت، همین‌جا نمایش داده می‌شود».
- ▸ساعت و تاریخ شمسی (مثلاً «۱۴:۳۰» و «پنجشنبه ۲۳ مهر»).
سبد زنده
- ▸به‌محض اینکه صندوقدار اولین قلم را به سبد بزند، بالای صفحه «سفارش شما»، نام رستوران و تعداد «… قلم» می‌آید.
- ▸هر ردیف «تعداد× نام — مبلغ خط»؛ ردیفی که تازه اضافه یا عوض شده چند لحظه پررنگ می‌شود و در سفارش بلند خودکار جلوی چشم می‌آید.
- ▸کارت صورتحساب کنار اقلام: «جمع اقلام»، سپس هرکدام که مبلغ دارد — «تخفیف»، «حق سرویس (٪)»، «مالیات بر ارزش افزوده (٪)»، «هزینهٔ ارسال» — و در پایان «مبلغ قابل پرداخت» به ریال.
- ▸مبلغ‌ها با همان فرمول فاکتور و برای نوع سفارشی که در صندوق انتخاب شده حساب می‌شوند؛ تخفیف و هزینهٔ ارسال در صفحهٔ ثبت سفارش تعیین می‌شوند، پس پیش از آن در سبد نمی‌آیند (محاسبهٔ مبلغ فاکتور).
- ▸اگر سبد صندوق خالی شود، صفحه به خوش‌آمد برمی‌گردد.
صندوقدار دو پیتزا و دو نوشابه را وارد می‌کند؛ مالیات ۱۰٪ و حق سرویس ندارد.
- ردیف ۱
- ۲× پیتزا مخصوص — ۱٬۷۰۰٬۰۰۰
- ردیف ۲
- ۲× نوشابه مشکی — ۶۰٬۰۰۰
- جمع اقلام
- ۱٬۷۶۰٬۰۰۰
- مالیات بر ارزش افزوده (۱۰٪)
- ۱۷۶٬۰۰۰
- مبلغ قابل پرداخت
- ۱٬۹۳۶٬۰۰۰ ریال
- →مبلغ هر ردیف جمع همان خط (قیمت واحد × تعداد) است و «مبلغ قابل پرداخت» همان مبلغی است که صندوق در پنجرهٔ پرداخت نشان می‌دهد.
تأیید سفارش
وقتی صندوقدار سفارش را ثبت می‌کند، نمایشگر ۸ ثانیه «سفارش شما ثبت شد» را با «شمارهٔ سفارش» و عدد بزرگ آن، «مبلغ قابل پرداخت» (با «شامل … ریال مالیات بر ارزش افزوده» اگر مالیات دارد) و «از انتخاب {نام رستوران} سپاسگزاریم 🙏» نشان می‌دهد. در این ۸ ثانیه خالی شدن یا تغییر سبد صندوق صفحه را عوض نمی‌کند؛ پس از آن نمایشگر به خوش‌آمد برمی‌گردد و با تغییر بعدی سبد، سبد تازه را نشان می‌دهد.
اتصال و کلید
- ▸گوشهٔ پایین صفحه یک چراغ کوچک برای کارکنان است: نقطهٔ سبز یعنی متصل؛ نقطهٔ زرد چشمک‌زن با «در حال اتصال…» یعنی در حال وصل شدن دوباره؛ قرمز با «دسترسی ندارد» یعنی کلید یا لایسنس پذیرفته نشده.
- ▸رایانهٔ اصلی هر ۲۰ ثانیه یک علامت زنده بودن می‌فرستد؛ اگر نمایشگر ۵۰ ثانیه هیچ پیامی نگیرد (مثلاً Wi‑Fi نیمه‌قطع شده) خودش اتصال را از نو می‌سازد. پس از قطع کامل هم حدود هر ۲ ثانیه دوباره تلاش می‌کند.
- ▸پس از «ساخت کلید جدید» نمایشگر همان لحظه که اتصالش رد شود، یک بار خودش دوباره بارگذاری می‌شود و کلید تازه را می‌گیرد. اگر باز هم پذیرفته نشد، پیام «کلید API این صفحه دیگر معتبر نیست. آدرس نمایشگر را از رایانهٔ اصلی دوباره باز کنید.» می‌آید و هر ۳۰ ثانیه دوباره امتحان می‌شود.
- ▸اگر نمایشگر مشتری در لایسنس نباشد، متن لایسنس در همان کادر قرمز نوشته می‌شود.
پرسش‌های متداول
؟نمایشگر فقط خوش‌آمد را نشان می‌دهد.
یا سبدی در صندوق رایانهٔ اصلی نیست، یا سفارش روی صندوق شبکه یا اپ گارسون وارد می‌شود که روی نمایشگر نمی‌آید، یا چراغ گوشهٔ صفحه سبز نیست. اگر چراغ زرد مانده، شبکه و فایروال را بررسی کنید (عیب‌یابی اتصال گوشی و تبلت).
؟مبلغ نمایشگر با مالیات است؟
بله. «مبلغ قابل پرداخت» با مالیات و حق سرویس است و در سبد ردیف‌های آن جدا نوشته می‌شوند. تخفیف و هزینهٔ ارسال که در صفحهٔ ثبت سفارش تعیین می‌شوند، در مبلغ صفحهٔ تأیید حساب شده‌اند.
؟بعد از قطع برق یا Wi‑Fi باید نمایشگر را دستی تازه کنم؟
خیر. نمایشگر خودش دوباره وصل می‌شود و سبد فعلی صندوق را همان لحظه نشان می‌دهد؛ فقط مرورگر دستگاه باید باز مانده باشد.
؟می‌توانم روی نمایشگر تبلیغ بگذارم؟
خیر؛ نمایشگر فقط خوش‌آمد با نام، لوگو و ساعت، سبد و تأیید سفارش را نشان می‌دهد.