کارتخوان بانکی (PAX / به‌پرداخت)
ارسال مبلغ از پنجرهٔ پرداخت به کارتخوان روی شبکه و ثبت سفارش فقط پس از تأیید تراکنش.
پاسخ کوتاه
کارتخوان PAX روی شبکهٔ محلی به صندوق وصل می‌شود: در پنجرهٔ پرداخت روش «کارتخوان» را می‌زنید، مبلغ مستقیم به دستگاه می‌رود و سفارش فقط پس از تأیید تراکنش ثبت و چاپ می‌شود. تنظیم آن در «تنظیمات ← صندوق و دستگاه‌ها ← دستگاه کارتخوان» است.
این امکان (hw.cardpay) جداگانه فعال می‌شود (خرید امکانات). بدون آن، کارت «کارتخوان» با نشان «🔒 نیازمند ارتقا» دیده می‌شود و روشن‌کردنش خطای «کارتخوان در لایسنس فعلی شما فعال نیست» می‌دهد.
راه‌اندازی
- ۱کارتخوان را با کابل یا Wi‑Fi به همان شبکهٔ رایانهٔ اصلی وصل کنید و آدرس IP آن را از منوی دستگاه بخوانید (مثلاً 192.168.1.50).
- ۲به «تنظیمات ← صندوق و دستگاه‌ها» بروید (یا در نوار بالای صفحه روی «کارتخوان» بزنید) و کلید «پرداخت با دستگاه کارتخوان» را روشن کنید.
- ۳در «نوع دستگاه» یکی را انتخاب کنید: «به‌پرداخت ملت (PAX)» برای دستگاه واقعی یا «شبیه‌ساز — برای آزمایش بدون دستگاه» برای تمرین.
- ۴برای دستگاه واقعی «آدرس IP دستگاه»، «پورت» و «انتظار (ثانیه)» را پر کنید.
- ۵«ذخیره» را بزنید؛ سپس «بررسی اتصال به دستگاه» فعال می‌شود. پیام سبز «اتصال به دستگاه کارتخوان برقرار است» یعنی همه‌چیز درست است.
کارتخوان PAX کنار صندوق، روی شبکهٔ کافه.
- نوع دستگاه
- به‌پرداخت ملت (PAX)
- آدرس IP دستگاه
- 192.168.1.50
- پورت
- 1024 (پیش‌فرض)
- انتظار (ثانیه)
- 60 (پیش‌فرض؛ مجاز بین ۱۰ تا ۳۰۰)
- →دکمهٔ «ذخیره» فقط وقتی فعال است که چیزی را تغییر داده باشید؛ با «بازگردانی» به مقدار ذخیره‌شده برمی‌گردید.
پرداخت با کارتخوان در صندوق
- ۱در پنجرهٔ پرداخت روش «🏧 کارتخوان» را انتخاب کنید (این روش فقط وقتی کارتخوان روشن و ذخیره شده باشد دیده می‌شود).
- ۲دکمهٔ «🏧 ارسال به کارتخوان» را بزنید. پیام «⏳ در حال ارتباط با دستگاه کارتخوان… لطفاً کارت را بکشید» نمایش داده می‌شود.
- ۳مشتری کارت را می‌کشد و رمز می‌زند. اگر تراکنش تأیید شود، سفارش ثبت و فاکتور چاپ می‌شود.
- ۴اگر تراکنش رد شود یا ارتباط قطع باشد، پیام خطا را می‌بینید، سفارش ثبت نمی‌شود و می‌توانید دوباره تلاش کنید یا روش دیگری را بزنید.
فاکتور ۲٬۰۵۸٬۲۱۰ ریال است و مشتری ۵۸٬۲۱۰ ریال اعتبار باشگاه دارد و آن را مصرف می‌کند.
- مبلغ فاکتور
- ۲٬۰۵۸٬۲۱۰ ریال
- اعتبار باشگاه
- − ۵۸٬۲۱۰ ریال
- ارسال‌شده به کارتخوان
- ۲٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال
- →کارتخوان فقط «مانده پس از اعتبار» را می‌گیرد، نه کل فاکتور.
ارتباط با به‌پرداخت به مشخصات ECR دستگاه شما نیاز دارد. برنامه هنگام انتخاب این پروتکل هم هشدار می‌دهد؛ اگر هنوز با بانک هماهنگ نکرده‌اید، برای آموزش از «شبیه‌ساز» استفاده کنید.
کارتخوان به رایانهٔ اصلی وصل است. در صندوق دوم (کلاینت چند صندوقی) گزینهٔ «کارتخوان» نمایش داده نمی‌شود و پرداخت کارتی با روش «کارت» ثبت می‌شود.
اگر … شد
- ▸«آدرس IP دستگاه را درست وارد کنید (مثل 192.168.1.50)»: IP باید چهار عدد با نقطه باشد.
- ▸«پورت باید بین ۱ و ۶۵۵۳۵ باشد» یا «زمان انتظار باید بین ۱۰ تا ۳۰۰ ثانیه باشد»: عدد را اصلاح کنید.
- ▸پیام «بدون آدرس IP، فقط صندوق‌هایی که کارتخوان اختصاصی دارند می‌توانند با کارت پرداخت کنند»: IP مشترک را خالی گذاشته‌اید؛ یا IP را بنویسید یا در فرم هر صندوق، کارتخوان اختصاصی تعریف کنید.
- ▸«بررسی اتصال» خاکستری است: ابتدا کارتخوان را روشن و «ذخیره» کنید.
پرسش‌های متداول
؟بارانزا با کدام کارتخوان‌ها یکپارچه می‌شود؟
کارتخوان‌های PAX با پروتکل به‌پرداخت ملت روی شبکهٔ محلی. برای تمرین بدون دستگاه، «شبیه‌ساز» را انتخاب کنید.
؟اگر کارتخوان یکپارچه نداشته باشم، پرداخت کارتی چطور ثبت می‌شود؟
در پنجرهٔ پرداخت روش «کارت» را بزنید و تراکنش را روی کارتخوان جداگانه انجام دهید؛ مبلغ کارتی در تسویهٔ شیفت جدا از نقد نمایش داده می‌شود.
؟اگر وسط تراکنش برق یا شبکه برود چه می‌شود؟
سفارش فقط با تأیید دستگاه ثبت می‌شود، پس بدون تأیید چیزی ثبت نمی‌شود. اگر مشتری تأییدیه روی دستگاه گرفته ولی صندوق قطع شده بود، دوباره «ارسال به کارتخوان» نزنید؛ اول رسید دستگاه را بررسی کنید تا دو بار کسر نشود.
؟چرا گزینهٔ «کارتخوان» در پنجرهٔ پرداخت نیست؟
یا کارتخوان در تنظیمات روشن و ذخیره نشده، یا در لایسنس نیست، یا از صندوق دوم (کلاینت شبکه) پرداخت می‌گیرید که این روش را ندارد.