مدیریت شعب
هر نصب دسکتاپ یک شعبه است؛ شعبهها در داشبورد ابری تعریف و پایش میشوند.
پاسخ کوتاه
در بارانزا هر نصب دسکتاپ یک شعبه است و فهرست شعب در داشبورد ابری، «تنظیمات پلتفرم ← شعبهها و دستگاهها»، ساخته و مدیریت میشود. همانجا وضعیت اتصال هر شعبه (آنلاین، تأخیر، آفلاین) دیده میشود و گزارشها به تفکیک شعبه یا ترکیبی گرفته میشوند.
برای کسبوکار چندشعبه، هر شعبه نرمافزار دسکتاپ و دادهٔ مستقل خودش را دارد و با یک کلید دستگاه به سرور ابری وصل میشود. نرمافزار دسکتاپ منویی برای تعریف شعبه ندارد؛ شعبه در داشبورد ابری تعریف میشود.
افزودن و ویرایش شعبه
- ۱در داشبورد ابری (نقش مالک) به «تنظیمات پلتفرم ← شعبهها و دستگاهها» بروید. گامهای ویزارد در اتصال صندوق به سرویس ابری آمده است.
- ۲با «افزودن شعبه» ویزارد سهمرحلهای (مشخصات شعبه، دستگاه POS، کلید دستگاه) را طی کنید.
- ۳برای تغییر نام یا شهر، «ویرایش» را بزنید. با برداشتن تیک «شعبه فعال»، شعبه از پیشفرض گزارشها کنار میرود ولی دادههایش حفظ میشود.
- ۴حذف شعبه نیازمند تایپ دقیق نام آن است و همهٔ دادههای آن شعبه را برای همیشه از ابر پاک میکند.
وضعیت اتصال هر شعبه
- ▸آنلاین: آخرین تماس صندوق کمتر از ۳ دقیقه پیش (صندوق هر دقیقه یک علامت حضور میفرستد).
- ▸تأخیر: آخرین تماس بین ۳ تا ۳۰ دقیقه پیش.
- ▸آفلاین: بیش از ۳۰ دقیقه بدون تماس.
- ▸هرگز متصل نشده: کلید صادر شده ولی صندوق هنوز چیزی نفرستاده — کلید را در دسکتاپ وارد کنید.
- ▸بدون دستگاه: شعبه کلید فعالی ندارد.
دکمهٔ «تست» در ردیف هر شعبه همین وضعیت را همراه تعداد شیفت باز، عمق صف، تعداد دستگاههای فعال و فعالیت ۲۴ ساعت اخیر نشان میدهد.
ساعت ۲۱:۰۰ در داشبورد سه شعبه را میبینید.
- مرکزی — آخرین تماس ۴۵ ثانیه پیش
- آنلاین (کمتر از ۳ دقیقه)
- ونک — آخرین تماس ۱۲ دقیقه پیش
- تأخیر (بین ۳ تا ۳۰ دقیقه)؛ معمولاً اینترنت ضعیف است
- شهرک غرب — آخرین تماس ۲ ساعت پیش
- آفلاین (بیش از ۳۰ دقیقه)؛ با مسئول شعبه تماس بگیرید
کاربردهای شعبه
- ▸گزارش ترکیبی: بالای داشبورد «همه شعبهها» یا یک شعبهٔ خاص را انتخاب میکنید.
- ▸دسترسی محدود: کاربر «مدیر شعبه» فقط شعبههایی را میبیند که به او انتساب داده شده است.
- ▸خروجی اکسل فروش، فاکتورها، سود و زیان و موجودی انبار برای هر شعبه یا همه شعب.
در دسکتاپ، فیلد «شعب» در فرم کوپن و فیلتر شعبه در «صورتهای مالی» فقط وقتی کاربرد دارد که در دادهٔ همان نصب شعبهای ثبت شده باشد؛ در غیر این صورت کوپن همهجا معتبر است. سطوح دسترسی داشبورد در سطوح دسترسی داشبورد آمده است.
پرسشهای متداول
؟شعبه را در نرمافزار دسکتاپ کجا تعریف کنم؟
نسخهٔ فعلی دسکتاپ منویی برای تعریف شعبه ندارد؛ هر نصب دسکتاپ یک شعبه است و شعبه در داشبورد ابری، بخش «شعبهها و دستگاهها»، ساخته میشود.
؟شعبهام در داشبورد «آفلاین» است ولی صندوق کار میکند؛ چرا؟
صندوق بدون اینترنت هم کار میکند. «آفلاین» یعنی بیش از ۳۰ دقیقه تماسی با ابر نبوده است؛ اینترنت شعبه، فعال بودن اتصال در «سرور ابری» و درست بودن کلید را بررسی کنید.
؟با غیرفعال کردن یک شعبه، دادههایش پاک میشود؟
خیر. غیرفعال کردن فقط شعبه را از پیشفرض گزارشها کنار میگذارد. فقط «حذف» شعبه دادههای آن را برای همیشه از ابر پاک میکند.
؟میتوانم یک شعبه را به نصب دسکتاپ دیگری منتقل کنم؟
بله؛ برای شعبه یک کلید تازه با «چرخش» (یا «+ کلید اضافی») بگیرید و در دسکتاپ جدید وارد کنید. کلید قدیمی را «ابطال» کنید تا نصب قبلی دیگر نتواند ارسال کند.